USLOVI KORIŠĆENJA

Molimo vas da pre korišćenja sajta montanafashionoutlet.com pažljivo proučite sledeće uslove. Korišćenjem sajta, kao i izvršenjem kupovine putem internet prodavnice, potvrđujete da ste upoznati sa uslovima korišćenja i da ih prihvatate u celosti. Ukoliko se ne slažete sa navedenim uslovima, molimo vas da ne koristite ovu internet prodavnicu.

OPŠTE ODREDBE

Internet prodavnica montanafashionoutlet.com posluje u okviru preduzeća MONTANA STAR D.O.O., sa sedištem na adresi Kralja Petra I 28, 25000 Sombor, PIB: 104993824. Kompanija Montana Star D.O.O. zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni uslove korišćenja, bez prethodne najave.

KORIŠĆENJE SAJTA

Sajt montanafashionoutlet.com omogućava korišćenje usluga i sadržaja podložno ovim uslovima korišćenja. Korišćenje bilo kog dela sajta smatra se da su korisnici upoznati sa uslovima i da ih prihvataju za ličnu upotrebu i na sopstvenu odgovornost.

PODACI O PROIZVODIMA

Svi proizvodi prikazani na sajtu poseduju svojstva potrebna za redovnu upotrebu u skladu sa deklaracijom i opisom proizvoda. Trudimo se da sve informacije o proizvodima budu precizne i tačne. Fotografije proizvoda su ilustrativne prirode i mogu se neznatno razlikovati od stvarnog izgleda proizvoda.

CENE I PLAĆANJE

Sve cene na sajtu su izražene u dinarima (RSD) i uključuju PDV. Cena proizvoda može varirati usled promene asortimana, akcijskih ponuda ili tehničkih grešaka. Plaćanje se može izvršiti pouzećem ili uplatom na račun.

DOSTAVA

Roba se isporučuje kurirskom službom na adresu koju je kupac uneo prilikom narudžbine. Rok isporuke je u proseku 2 do 5 radnih dana. U slučaju da naručeni proizvod nije dostupan, kupac će biti blagovremeno obavešten.

PRAVO NA ODUSTAJANJE

Kupac ima pravo da odustane od kupovine zaključenog ugovora na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema pošiljke, bez navođenja razloga.

U slučaju odustanka, kupac je dužan da popunjenu i potpisanu izjavu o odustanku dostavi elektronskim ili fizičkim putem na adresu kompanije, kao i da robu vrati bez odlaganja, a najkasnije u zakonski predviđenom roku.

Troškove vraćanja robe snosi kupac, osim u slučajevima predviđenim zakonom.

Proizvodi koji se vraćaju moraju biti nekorišćeni, neoštećeni, u originalnom stanju i originalnoj ambalaži, sa svim pripadajućim delovima i dokumentacijom, uz priložen račun. Kupac je odgovoran za umanjenu vrednost robe ukoliko je došlo do oštećenja ili rukovanja robom koje prevazilazi ono što je potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcionalnosti proizvoda.  

Kupac je dužan da robu pošalje na adresu kompanije uz odgovarajuću potvrdu o slanju (broj pošiljke), kako bi bilo moguće evidentirati datum slanja povrata.

Roba poslata nakon isteka zakonom predviđenih rokova ne smatra se blagovremenim povratom, te kompanija zadržava pravo da takvu pošiljku ne prihvati kao osnov za ostvarivanje prava na odustanak od ugovora, u skladu sa važećim propisima.

Ukoliko je povrat poslat nakon isteka roka ili ne ispunjava uslove za prihvatanje, kupac će biti obavešten o daljem postupanju, a roba može biti vraćena kupcu uz troškove ponovne dostave koje snosi kupac.

Izjavu o odustanku od ugovora možete preuzeti OVDE.

Popunjen i potpisan obrazac potrebno je poslati elektronski ili fizički na adresu kompanije.

REKLAMACIJE

Kupac ima pravo na reklamaciju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. U slučaju nesaobraznosti robe, kupac može podneti reklamaciju slanjem e-maila na montanafashiononline@gmail.com uz broj narudžbine i opis problema. Reklamacije se mogu podneti i telefonom na broj +381 25 423 340. Rok za prijavu reklamacije je u skladu sa važećim zakonskim propisima.

ZAŠTITA PODATAKA

Montana Star D.O.O. prikuplja samo osnovne podatke o korisnicima neophodne za obradu narudžbina i komunikaciju. Podaci se čuvaju u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i neće biti prosleđivani trećim licima bez pristanka korisnika. Korišćenjem sajta saglasni ste sa obradom vaših ličnih podataka u skladu sa politikom privatnosti.

AUTORSKA PRAVA

Svi sadržaji sajta, uključujući tekstove, fotografije i grafiku, vlasništvo su Montana Star D.O.O. i ne mogu se koristiti bez prethodne pisane dozvole.

ZAVRŠNE ODREDBE

Korišćenjem sajta montanafashionoutlet.com potvrđujete da ste upoznati sa uslovima korišćenja i da ih prihvatate. U slučaju sporova nadležan je sud u Somboru.

Kontakt podaci:

Adresa: Kralja Petra I 28, 25000 Sombor
Telefon: +381 25 423 340
Email: montanafashiononline@gmail.com
Sajt: montanafashionoutlet.com